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關于售后維修服務中心

?尊敬的客戶,感謝您選擇了深圳市科爾諾電子科技有限公司,我們真誠為您服務。


我們售后服務中心是專門針對科爾諾氣體分析儀、氣體檢測設備等維修及售后服務。我們公司擁有專業的技術人員,經驗豐富,技術過硬。技術人員都是經過嚴格培訓,我們以質量求生存,以技術求發展,最優惠的價格,最貼心的服務迎來廣大客戶的一致好評。


客戶寄回設備須知并且注意:


1、質量保證:客戶如遇到儀器不能正常運行,操作不當或不懂使用方法,

可采用電話咨詢:0755-86110165-859。如出現電話無法解決問題需快遞寄回我司 ,快遞費由雙方各自承擔寄出費用。


2、在寄回的設備里附上一張紙條,寫清設備故障現象描述簡潔明白清楚,郵寄地址、收件人、電話等一定要寫清楚。對于未帶紙條的或不完整的,并擅自將故障設備直接寄到公司的,導致不能及時維修的,其責任由用戶自行承擔。


3、我們的正常維修周期是從售后服務中心收到設備次日起5個工作日。對維修時間或其它方面有特殊要求的,務必填寫清楚,特殊要求的可能要另外收費。因維修款未及時到帳的將不受5個工作日維修期的約束。


4、客戶在收到報價后,確認不維修的,設備來回運費由客戶自己承擔。


      5、未避免延長維修時間,請積極配合我們維修,并反饋現象。

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